Ochrana osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak společnost Světomírek s.r.o. (dále jen „Světomírek") shromažďuje, používá a chrání osobní údaje uživatelů platformy a návštěvníků webových stránek dostupných na adrese svetomirek.com.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Světomírek s.r.o.
Václavské náměstí 15
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 222 456 789

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci provozu platformy Světomírek zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

  • Identifikační údaje: jméno a příjmení
  • Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo (je-li poskytnuto)
  • Komunikační záznamy: obsah zpráv zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře
  • Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, datum a čas přístupu

3. Účel a právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

  • Vyřízení žádosti o přístup k platformě (oprávněný zájem správce)
  • Odpovědi na dotazy a poskytování uživatelské podpory (plnění smlouvy nebo předsmluvní jednání)
  • Zajištění bezpečnosti a provozu platformy (oprávněný zájem správce)
  • Plnění zákonných povinností (právní povinnost)

4. Příjemci osobních údajů

Světomírek nepředává osobní údaje třetím stranám pro marketingové účely. Údaje mohou být předány pouze v případě zákonné povinnosti nebo technickým zpracovatelům zajišťujícím provoz platformy, kteří jsou vázáni povinností mlčenlivosti.

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelu zpracování, nejdéle však:

  • Kontaktní formuláře a žádosti: 2 roky od posledního kontaktu
  • Uživatelské účty: po dobu trvání aktivního přístupu k platformě
  • Technické záznamy: 12 měsíců

6. Práva subjektu údajů

V souladu s platnou legislativou máte právo:

  • Na přístup k vašim osobním údajům
  • Na opravu nepřesných údajů
  • Na výmaz osobních údajů (za podmínek stanovených zákonem)
  • Na omezení zpracování
  • Na přenositelnost dat
  • Vznést námitku proti zpracování

Svá práva můžete uplatnit zasláním žádosti na e-mail [email protected] nebo poštou na adresu sídla společnosti.

7. Soubory cookie

Webové stránky Světomírek mohou používat soubory cookie nezbytné pro zajištění funkčnosti a bezpečnosti platformy. Podrobnosti o používání souborů cookie jsou dostupné na vyžádání.

8. Bezpečnost údajů

Světomírek přijímá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením.

9. Změny zásad

Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány. Aktuální verze je vždy dostupná na adrese svetomirek.com/privacy.html.

10. Kontakt

V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte na e-mailu [email protected] nebo telefonicky na čísle +420 222 456 789.